Palautusehdot

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa.

Huom! Tuotteista riippuen ostajalla ei ehkä ole peruuttamisoikeutta, vastaavat tuotteet ja palvelut on lueteltava tässä tapauksessa ja niiden on noudatettava velvoiteoikeuslain 53 §:n 4 momentissa luetellut edellytykset.

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.

14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattuja tavaroita ei saa käyttää muulla tavalla kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan todentamiseksi tavalla, joka on sallittu tavaroiden testaamiseksi fyysisessä myymälässä.

Jos tavaraa on käytetty muuhun kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseen tarvittavaan tarkoitukseen tai siinä on käytön tai kulumisen merkkejä, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa maksua tavaran arvon alenemisen mukaisesti.

Tavaroiden palauttamiseksi sinun on toimitettava tavaroiden oston peruuttamista koskeva hakemus, jonka lomake löytyy täältä: peruuttamishakemus: linkki ja lähetä se sähköpostiosoitteeseen info@agrozone.ee viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.

Ostaja vastaa tavaran palautuskustannuksista, ellei palautuksen syynä ole se, että palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).

Ostajan on palautettava tavara 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai esitettävä selvitys siitä, että hän on luovuttanut tavaran rahdinkuljettajalle edellä mainitun ajan kuluessa.

Palautettujen tavaroiden vastaanottamisen jälkeen verkkokaupan on palautettava ostajalle välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamishakemuksen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut maksut.

Verkkokauppa voi kieltäytyä hyvityksistä, kunnes sopimuksen kohteena oleva tuote on palautettu tai kunnes ostaja on toimittanut todisteet siitä, että hän on palauttanut tuotteen, sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut toimitustavan, joka poikkeaa verkkokaupan tarjoamasta halvimmasta tavanomaisesta toimitustavasta, verkkokaupan ei tarvitse korvata kuluttajalle kustannuksia, jotka ylittävät tavanomaiseen toimitustapaan liittyvät kustannukset.

Verkkokaupalla on oikeus vetäytyä myyntitapahtumasta ja vaatia tavaroiden palauttamista ostajalta, jos tavaroiden hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi huomattavasti alle tavaroiden markkinahinnan.